تمامی صفت هایی که یک برند قابل قبول باید داشته باشد عبارت است از:
- جذابیت برند
- الهام بخشی
- بی همتایی
- اعتبار
- جایگاه مناسب
- تحمیل پذیری
تمامی این کلمه ها از دید مشتری به نحوی دیگر بیان می شوند :
- ابتدا و محل ساخت محصول
- واگذاری کار به تولید کننده
- احتمال وقوع خطر کمتر
- هزینه پرس و جو کمتر
- نشانه کیفیت
- معامله و بستن قرار داد با تولید کننده محصول
- وسیله ظاهری برای نشان شخصیت